Funcionamiento

Contactar

Visitar

  • Si quiere ver la sala primero debe enviarnos una Solicitud de Presupuesto SIN COMPROMISO.
  • Seguidamente quedamos para enseñarle la sala y comentar cualquier aspecto del evento o duda que pueda albergar.
  • Sólo se hará una visita por grupo; visitas adicionales para estudiar decoración, pruebas de video etc. tendrán un coste de 15€ a pagar en el momento de la visita.

Reservar

Para formalizar la reserva seguimos este "protocolo"

  • Primero y sin compromiso, haga una Solicitud de Presupuesto y le enviaremos el documento de Presupuesto-Contrato.
  • Si decide alquilar la sala, háganos una llamada para confirmar que aún está libre.
  • Para finalizar la reserva es necesario hacer una Paga y Señal de 50€
    • que se puede hacer en EFECTIVO durante la visita
    • con BIZUM, indicando fecha del evento y nombre

ESPECIAL GRUPOS JÓVENES (desde 2025-12-01):

Hasta ahora, en acontecimientos del tipo ‘18.º Cumpleaños’, ‘Fin de Curso’, "Reunión amigos" y
similares, se solicitaba la presencia de un familiar en los momentos de apertura y cierre
del local, a fin de supervisar la preparación del acontecimiento y colaborar en su correcta
finalización.

Esta práctica, aunque poco respetada, había demostrado contribuir al buen funcionamiento de la
actividad.

Sin embargo, ante el creciente incivismo y la falta de sentido común observados de manera
reiterada en este tipo de celebraciones, y con el objetivo de garantizar su correcto desarrollo,
la seguridad de todos los participantes, el respeto al vecindario y al local, se establece que,
en estos tipos de acontecimientos, con participantes mayoritariamente menores,
tendrán que contar durante su duración con la presencia continua de dos familiares adultos
responsables, de los cuales pediremos los DNI por mail o whatsapp para verificación
y que tendrán que estar en el momento de la entrega y recogida de claves.

Tampoco se montarán opciones infantiles para estos tipos de eventos, a menos que realmente
sea una actividad familiar con una amplia mayoría de participantes adultos.

Día del evento

  • Se Requiere puntualidad tanto al abrir como al cerrar.  Ver Cláusula de Puntualidad más adelante.
  • A la hora del inicio abriremos la sala, le entregaremos la llave y usted abonara el resto del importe en efectivo más un depósito de 100€ que es retornado al finalizar; sentimos no disponer de medios de pago con tarjetas.
  • A la hora de terminar nos reencontramos para comprobar que la sala queda recogida y limpia, que no existan desperfectos (que serían descontados de su depósito) y usted nos retornara la llave y nosotros el depósito.

Cancelaciones

  • Los servicios extraordinarios no pueden ser reembolsados.
  • Si se cancela con 15 o más días de anticipación, la paga y señal le será retornada.
  • Si se cancela con menos de 15 días de anticipación, no se retorna la paga y señal.

Cláusula de Puntualidad

  • Se requiere puntualidad tanto al abrir como al cerrar.
  • Un retraso de 20 o más minutos implica una penalización de 10€ por cada 20 minutos, 15€ si es después de las 21:00.
  • Este tiempo perdido no podrá ser recuperado ni añadido al horario de finalización contratado.
  • Si se exceden los 45 minutos se considerará inasistencia y cancelación del contrato sin derecho a reembolso ni compensación.